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Farmacêutico call Center

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você é Farmacêutico, é atencioso e gosta de atender clientes com dedicação e cuidado além do desejo de aprender, adquirir experiências, aprofundar o seu conhecimento técnico e construir uma carreira de sucesso, temos uma oportunidade perfeita para você.

 

Venha fazer parte da maior rede de farmácias do sul do Brasil, uma empresa renomada, que está no mercado farmacêutico há mais de 40 anos de história e é referência no atendimento com o cliente!


Para os colaboradores, nosso compromisso é com o desenvolvimento pessoal e profissional, proporcionando uma trilha de carreira ampla, tanto no varejo, quanto nos demais negócios do Grupo Dimed.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os clientes do Programa de Atenção Farmacêutica da Panvel, via telefone, interpretando e avaliando as prescrições médicas, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas em relação ao uso de medicamentos;
  • Realizar atendimento ativo, orientando o uso de medicamentos e acompanhamento do tratamento de acordo com a prescrição médica, sugerindo a busca pelos profissionais adequados, zelando pela saúde dos clientes;
  • Realizar atendimento ativo e receptivo, orientando o uso de medicamentos e sua comercialização, dirimindo dúvidas dos produtos para área do Call Center assim como para clientes;
  • Treinar e orientar as equipes de atendimento sobre as normas e regras que incidem sobre a venda correta de medicamentos;
  • Manter os dados dos clientes atualizados, com as informações de atenção farmacêutica devidamente registradas.

Requisitos e qualificações

Graduação completa no curso de Farmácia;

CRF ativo;

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (segunda a sábado);

Não é necessário experiência, pois somos uma empresa que desenvolve talentos. Experiência será um diferencial!

Ter Fácil acesso a TecnoPuc de Porto Alegre (EndereçoAv. Ipiranga, 6681 - Partenon, Porto Alegre - RS, 90619-900)

Informações adicionais

Benefícios:

Vale Transporte;

Desconto Panvel;

Auxílio Alimentação;

Assistência Médica Unimed;

Plano Gympass;

Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

Associação de Funcionários com diversas parcerias;

Assistência Odontológica.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo de Apresentação
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Faça parte do nosso time!

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros. 


Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor. 


Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.


 

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

  • Panvel, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
  • Dimed, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
  • Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.