Operador de Atendimento SAC
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você se identifica com a área do Call Center, atendimento e relacionamento ao cliente e está em busca de uma oportunidade em uma grande empresa?
Topas saber um pouco mais sobre?
Participe da nossa seleção e venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Atender às demandas dos clientes Panvel, oferecendo soluções para as pessoas que realizam as suas compras nos diversos canais da empresa (site, app. loja, alô Panvel);
- Atua resolvendo suas dúvidas, sugestões ou reclamações;
- Realizar o Registro dos atendimentos no sistema.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos básico em informática e pacote office;
- Habilidade e prática em digitação.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Descontos Panvel;
- Auxílio Alimentação;
- Assistência Médica Unimed;
- Gympass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Associação de Funcionários;
- Assistência Odontológica.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH/Gestor
- Etapa 4: Contratação
Faça parte do nosso time!
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
- A Panvel, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A Dimed, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.
Conheça mais sobre o Grupo Panvel